Par Amélie Agbo – MPJ Coaching | 22 mai 2024
Dans la vie professionnelle comme personnelle, « être bien » est aujourd’hui une priorité, c’est même une clé du succès. Au travail, le bien-être favorise l’engagement dans l’action et dans des actions. Il augmente la satisfaction par une meilleure créativité et une meilleure performance. La psychologie positive est une approche novatrice visant à mettre en avant les ressources et les compétences des individus. Elle renforce les aspects positifs des expériences afin de favoriser l’épanouissement professionnel et personnel, tels que le bien-être, l’engagement, la satisfaction au travail et la performance. Devenue de plus en plus populaire ces dernières années, de nombreuses entreprises l’adoptent avec succès pour enrichir considérablement la Qualité de Vie et des Conditions au Travail (QVCT).
Elle offre des ingrédients pour contribuer au bien-être des individus en entreprise étant donné que la productivité et la performance ne dépendent pas uniquement de compétences. L’entreprise peut ainsi générer, pas à pas, une douce transition de son organisation vers une approche globale de promotion de la Qualité de Vie au Travail (QVT) par la psychologie positive.
La psychologie positive est un domaine qui s’est développé fortement à partir des années 2000. Elle se concentre sur “l’étude des conditions et des processus qui contribuent à l’épanouissement ou au fonctionnement optimal des individus, des groupes et des institutions” Elle aide à contribuer à la qualité du “vivre ensemble”. Quand on parle de psychologie positive, cela signifie que cette approche a pour intention de mettre en avant les aspects positifs de la vie humaine. Cette approche met en avant certains aspects qui favorisent le bien-être durable tels que le bonheur, l’optimisme, la résilience ou encore la gratitude. Sa visée principale est de réduire le stress, améliorer le bien-être, d’orienter l’attention vers les aspects satisfaisants de l’existence avec la bienveillance et altruisme envers soi et autrui.
Les interventions en psychologie positive au sein des entreprises visent donc le développement d’une plus grande flexibilité face aux expériences dans le cadre d’entreprise et à éclairer les qualités, les forces, les compétences de chacun. Cela en fait donc un outil efficace au travail. Ce soutien peut être utilisé pour améliorer la performance, la motivation, la satisfaction des employés et pour limiter les risques pyscho-sociaux. Le programme Care a entre autre été comparé au programme de pleine conscience tel que le MBSR (Mindulness Based Stress Reduction)
En milieu professionnel, participer à un programme de psychologie positive représente un vrai atout pour les individus et pour les entreprises pour influer positivement les ressentis, les résultats et ainsi optimiser le fonctionnement des salariés et des équipes. A préciser, qu’installer un programme de psychologie positive n’est pas du déni sur les difficultés ou de la pensée positive ou une dictature du bonheur. Ce programme ne vise pas à minimiser les moments délicats vécus en entreprise. Les malaises et les émotions déplaisantes font partie de la vie, ainsi il n’est pas question de les refuser, les interdire ou les rejter, au contraire un programme de psychologie positive apprend à accueillir les émotions, les vivre et les tempérer.
Cependant, il est important de noter que la psychologie positive ne propose pas de solution miracle et ne peut pas résoudre tous les problèmes dans un environnement de travail. Certes, elle peut aider à diminuer le budget notamment pour limiter les risques psychosociaux tout comme atténuer le taux d’absentéisme, néanmoins son efficacité est à nuancer en fonction de la culture organisationnelle de l’entreprise et des individus.
Pour conclure, en intégrant un cycle de programme en psychologie positive dans les initiatives de Qualité de Vie et Conditions au Travail (QVCT) les organisations peuvent créer des environnements de travail plus sains et plus épanouissants, conduisant à une meilleure performance et à une satisfaction accrue des employés. Cette approche améliore la motivation, le bien-être, le sens du travail, la raison d’être, les relations humaines mais vise aussi à célébrer les progrès matériels et non matériels.
Elle permet d’avoir une vision adaptée sur les résultats qu’ils soient positifs ou négatifs. La psychologie positive permet de les voir plutôt comme des conséquences apprenantes qui permettent d’avancer vers de nouvelles directions en restant bienveillant envers soi et les autres quel que soient les circonstances afin de se rappeler que même quels que soient les actes et leurs résultats, ils apportent aussi de la satisfaction. Avec ce nouveau regard, cela fait beaucoup de bien à soi, aux autres et aux équipes. Il donne envie de poursuivre l’investissement au sein de l’entreprise.
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